Retourbeleid

Niet tevreden met je aankoop? Geen probleem, dat kan gebeuren.

Je hebt 30 dagen om je retour naar ons terug te sturen, dat kan naar onderstaand adres. Let er hierbij op dat je jouw naam en ordernummer duidelijk vermeld, dit kan ook door de pakbon weer mee terug te sturen.

We vinden het fijn om de reden van retour te weten, dit zodat we met deze feedback ons aanbod zo goed mogelijk kunnen aanpassen aan de wensen van onze klanten.

P&A Products B.V.
T.a.v. retouren
De Wel 14-16
3871 MV Hoevelaken

Alleen artikelen die onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd worden als retour verwerkt.

De kosten voor het retour sturen van je zending zijn voor eigen rekening. We adviseren om de retourzending met track & trace te versturen, zodat je altijd een bewijs van verzenden hebt (mocht je retour onverhoopt kwijtraken bij de koeriersdienst).

Na ontvangst van je retour wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk (maar uiterlijk binnen 5 werkdagen) teruggestort op de rekening welke gebruikt is bij het plaatsen van de bestelling.

Helaas kunnen niet identificeerbare retourzendingen (zonder gegevens toegevoegd) niet behandeld worden.

Heb je nog vragen? We helpen je graag verder, mail ons op webshop@jajij.nl